マッサージの練習のやり方を変えると仕事が楽しくなる~僕の整体史~

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こんにちは、松本です。
 
前回は、「アカウンタビリティ」という『心構え』を持つと、
目的の達成や成長に繋がり成果が出る、
というところまでお話ししました。

 
前回の記事を読んでいない方はこちらからどうぞ!

成功する整体師のなり方!技術よりも必要な心構え~僕の整体史~


 
 
今回は僕が成長するきっかけとなった考え方の、
「アカウンタビリティ」について紹介させていただきますね。

 
 
「アカウンタビリティ」とは、
自分に起こることはすべて自分が選んだ結果であり、
他の誰かの責任ではないという考え方。

 
自分を変えれば問題を解決できるという考え方なので、
自分を変えようと意識することができ、
問題を乗り越えることで目的の達成や成長に繋がり、
成果が出るようになります。

 
 
 
例えば、患者さんから治療に対してクレームがきたら
落ち込んだり、、、
やる気がなくなったり、、、
してしまいますよね。

クレームがきて落ち込んでやる気がなくなる
 
でも、この出来事をどんな風にとらえるか次第で、
治療することが嫌いになることも、
今後に活かし成長することもできます。

 
 
もし自分が被害者のように、
・クレームをつける患者さんのほうが悪い
・あの時は混雑していたからだ
・自分よりもあのスタッフの方ができていない
など今の苦しい状況や問題を自分以外の責任にしてしまう。

 
そうしてしまうと、
他人や状況が変わらない限り、
問題は解決しないということになってしまい、
いつまでも成長することができません。

 
 
成長できないだけではなく、
クレームをマイナスに捉えてしまうことで、
患者さんからのクレームが怖くなって、
・自信をなくし治療が消極的になる
・治療をすることにプレッシャーを感じる
・患者さんの存在がストレスになる
といったことになってしまうことも。

 
そうならないためにも、
「アカウンタビリティ」の考え方を使っていきます。

 
 
 
使い方は簡単。
 
「自分はどんなことしたのか」
「他にどんな方法があったのか」
「その中でどの方法がベストか」

と考えてベストな方法を選んで行動していくだけです。

 
誰かや状況が変わるのではなく、
自分が違うやり方をして問題を解決していきます。

自分が違うやり方をして問題を解決
 
 
僕の手技が上手にならない問題の場合、
 
「何も考えずにマッサージの練習をしていた」
「他には上手な人のマネをする、マッサージ姿を動画を撮って見る、
技術セミナーに参加する、などの練習方法がある」
「次からは上手な人のマネをしてみる」

 
このようにやり方を変えました。
 
 
 
「アカウンタビリティ」を実践しだしたのですが、
すぐに成果が出るわけでもなく、
マッサージは下手くそのまま、、、

 
そんなにすぐ上手くならないよな、、、と落ち込んでいると、
 
「どうした!?いつもと違ってやる気があるな!!」
 
と指導してくれていた先生に久しぶりに褒められ、
いつもなら成果がでないと3日坊主になってしまうのですが、
褒められたのがうれしくて、

 
「よし!この感じで自分を変えて成長するぞ!」
 
と調子に乗って「アカウンタビリティ」を実践し続けました。
 
 
1週間、、、2週間、、、3週間、、、1か月、、、
 
 
、、、マッサージが上手にならない、、、泣
 
 
やる気をなくしたり、練習をさぼったり、適当に練習したり、、、
中だるみはありましたが、
それでも今回は諦めないと決めていたので実践を続け、

 
成果が出始めたのは、
僕が「アカウンタビリティ」を実践し始めて3ヶ月後のことでした。

 
 
・患者さんからマッサージが上手だと褒められる
・指導してくれた先生に練習中褒められることが多くなった
・患者さんから指名が入るようになった

 
それだけではなく仕事全般で実践していたことで、
 
・細かい患者さんへの配慮ができるようになった
・問診や手技のアプローチの仕方が上達した
・スタッフとのコミュニケーションが増えた

 
 
今まで僕自身が気づかなかった些細な改善点にも気づくようになり、
それを改善していくうちに、

 
手技の技術が向上し治療が楽しい!
患者さんやスタッフと信頼関係を築け仕事場が楽しい!

 
と感じるようになりました。
 
 
このように、
「自分が変われば結果も変わる」

 
そこに目を向けられたからこそ、
治療技術が劇的に向上しただけではなく、
成果が出せる心構えに変わることができました。

 
 
うまくいかないのは自分が選んだ結果。
そして、うまくいくのも自分が選んだ結果。

 
 
一度自分を見つめ直し、
他にどんな方法があって、何がベストなのか考え実践し、
自分自身を変えてみると良い成果が出るようになります。

 
 
次回はこの「心構え」を手に入れたあとに行動する、
取り組み方について紹介させていただきますね。

 
この取り組み方を間違うと、
良い心構えで行動を起こしても成果が出づらくなりますので、
心構えと併せて読んでいただけるとうれしいです。

 
 
 
 
 
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