整体院コンセプトの作り方!~集客より大事な治療院の目的~

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こんにちは、松本です。
 
今回は治療コンセプトの作り方について、
紹介させていただきますね。

 
 
治療コンセプトというのは、
治療をするときの考え方の軸。

 
この考え方の軸がないまま治療院を始めることは、
軟弱な地盤に家を建てることと同じで、
不安定で、経営的にもすぐに倒壊してしまう。

 
そんな脆い治療院となってしまう前に、
しっかりとした軸である治療コンセプトを作ってみませんか?

 
 
治療コンセプトを作ることで、
・治療中の判断、行動、思考が明確になる
・患者さんに対して筋の通った矛盾のない治療ができる
・患者さんに信頼してもらえ安心して治療を任せてもらえる

 
逆にコンセプトがないままだと、
・治療の内容やスタッフの対応に一貫性がなくなる
・自分に治療に自信がなくなる
・患者さんを遠ざけてしまう

 
 
知識や技術や経験が豊富で開業しても、
なかなか治療院が軌道に乗らない原因の多くは、
このコンセプトが明確になっていないまま、
経営や治療をしてしまっている
こと。

 
治療コンセプトを明確にしてみると、
治療院、治療者、そして患者さんにとっても、
良い効果が出るので一度考えてみて下さいね。

 
 
 
治療コンセプトで決めておくべきことは3つ。
 
➀治療院の目的
➁治療院のターゲット
➂治療の理念、内容

 
 
自分の治療院だけの目的を決める

それに基づきターゲットとなる患者さんを定める

ターゲットの患者さんに合わせた治療理念を作り、
治療内容を固める

 
 
この順番で決めていくと、
価値のある治療を患者さんに提供することができる、
コンセプトを作れると思いますので、
具体的に作り方を紹介させていただきますね。

 
 
 
➀治療院の目的
➀治療院の目的
 
 
治療院の目的は、
・なぜ治療院をしているのか
・治療院は何を目指しているのか
・患者さんに何を提供するのか
といった治療院の理念を考えていきましょう。

 
気を付けないといけないのは、
治療者の主観だけで決めてしまうと、
治療者だけが達成したい目的になってしまい、
一方的な治療で患者さんとの間に、
ズレを作ってしまうこと。

 
患者さんが自分の治療院に何を求めているのかを考えることで、
患者さんの立場に立った治療院の目的を決めることができ、
治療や患者さんへの向き合い方や方向性が定まります。

 
何を求めているのかを考えて向き合い方や方向性が定まる
 
僕は治療院を開業した時に目的として掲げたのが、
 
『来院患者数0人』
 
患者さんに来てもらって治療することを目的とせず、
患者さんが完治し痛みのない生活ができるようになること。

 
そして治療そのものではなく、
治療すれば治るという安心感や納得を提供する。

 
 
これを目的とすることで、
治療に対する考え方や治療の方針が決まり、
僕の治療院が提供する治療に矛盾を生むことなく、
信念を持って治療できるようになりました!

 
このように治療院の目的をはっきりさせておくことで、
ぶれない治療、ぶれない説明、ぶれない経営ができるようになります。

 
ぶれない治療、ぶれない説明、ぶれない経営
 
たとえば治療院の目的として、
・すべての患者さんに健康、癒し、笑顔を与える
・本物の健康を手に入れて、
不安や苦痛のない豊かな人生を提供する
・常に治療技術を鍛錬し日本で最高の治療の提供する

 
このような、
自分の治療院だけの目的を持つことで、
他の治療院との差別化ができ、
その目的を達成することで、
患者さんから選ばれる治療院になり、
結果、ぶれない安定した治療、経営ができるのです。

 
 
 
少し長くなってきたので、
続きの➁治療院のターゲットについては、
次回紹介させていただきますね。

整体院コンセプトの作り方~開業前に決めておくターゲットとは~


 
参考にしていただけるとうれしいです。
 
 
 
 
 
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